港鐵公司表示，高速鐵路(香港段) 的服務經過3年疫情後，於今年初重啟。隨着跨境客運的殷切需求， 高鐵今年的載客人次於剛過去的周末已超越2019年全年乘客量，達至超過1700萬人次；而國慶和中秋節長假期期間(9月30日)亦創出超過10萬人次新高。
除香港乘客量有所增長外，內地旅客自3月起已佔高鐵客量一半以上，隨着內地旅客訪港簽證限制逐步放寬，今年7月以後使用高鐵服務的內地旅客亦已超過2019年同期，進一步深化兩地連繫交流。
港鐵公司表示，作為高鐵(香港段)的營運者，一直致力提升香港西九龍站的管理水平與配套，並尋求開拓內地新站點，以服務跨境旅客往來，支持經濟融合和發展。現時香港西九龍站連接全國73個站點，今年亦先後增加了廣州東、成都東及湛江西新線， 為兩地市民跨境出行帶來更便捷、舒適的選擇，亦帶動沿線經商旅遊及遊學交流。
高鐵(香港段)現已連接大灣區7大城市，港鐵亦因應乘客需求加強短途列車班次、推出福田「靈活行」變更車次安排等，提升跨境出行的彈性與便利，亦支持大灣區經濟、社會、文化交流及協同發展。
港鐵公司會繼續留意乘客出行模式，並與內地鐵路單位緊密聯繫，為乘客帶來更便利優質的跨境出行體驗。
