消委會向26間有提供旅遊保險的保險公司查詢單次旅遊保險產品資料，發現即使旅程目的地和日數相同，不同計劃的個人保費亦可相差2倍，4人家庭保費更可相差近6倍。
消委會又發現，高齡人士外遊保障被削的情況仍有待改善。在26個旅遊保險計劃中，其中1個對「高齡」人士定義最為嚴謹的計劃，把65歲以上受保人在「人身意外/個人意外」的最高賠償額調低至僅為原保障額的一半。另有8個計劃分別把70歲和75歲以上受保人在該保障項目的最高賠償額下調至原保障額的一半。雖然有1個計劃沒有調低長者可得的最高賠償額，但70歲的受保人須額外繳交逾四成保費。
消委會提醒，即使同為「基本」計劃，不同旅遊保險計劃的保費、保障項目、保障額與賠償條件可相差甚遠。以「醫療費用」為例，保障額可以由10萬至120萬元。消費者不應以保費作為投保的唯一考慮因素，應先了解計劃內容是否切合自身及行程的需要，並仔細審閱保單條文及保障範圍。
