城巴及新巴7月1日起合併，運輸署署長羅淑佩表示，巴士公司承諾合併後不會有票價上升或縮減路線，又稱每年運輸署有既定機制處理路線重組計劃，強調相關計劃不受巴士公司合併影響。對於合併後會否擔心巴士公司裁減員工，羅淑佩稱，現時運輸行業人手緊張，相信巴士公司會珍視及挽留前線員工。
至於過渡安排，新標誌以紅色向前箭咀圖案配上藍色城巴字句，新巴車身上原有新巴標誌，將會暫時貼上新標誌。新巴車長在合併初期會佩戴城巴襟章，直至獲派發全新設計的城巴制服，稍後亦會更換新巴站旗。
城巴亦設計了5款車身塗裝，由市民於6月9日至18日於網上投票選出一款，得票最高的兩款塗裝，再由職員投選，得票最高的一款設計，將會被採納為永久塗裝，並會逐步在新巴車身換上，目標2025年年中，全線新巴車身都換上新裝。
城巴營運及工程總監馮家輝表示，兩間公司合併是一個契機讓公司重整路線。他稱，公司會逐步優化並開拓新路線，例如在港島北及新發展區開拓路線，令市民出行更方便。
