電話智能卡實名登記2月24日起全面實施，為免服務受影響，現正使用而未登記的電話儲值卡須於2月23日或之前完成實名登記。為提升公眾的認知及協助市民(尤其是長者)進行登記，通訊辦近期推行一系列相關的宣傳活動及便利措施。
由上月開始，通訊辦陸續透過多元化的媒介及渠道，包括電視、電台、報章、社交平台、公共交通工具、海報、小冊子等，向全港市民提供相關資訊，並提醒他們及早完成電話儲值卡實名登記的重要性。
通訊辦發言人表示，一直積極與各社福機構合作，協助有需要的市民為電話儲值卡完成實名登記。過去數月，通訊辦人員為不同長者活動中心舉辦20場講座和到訪安老院舍，並即場協助參加者完成實名登記。此外，通訊辦為約200間社福及相關機構的員工及義工提供線上培訓及適切支援，以協助他們為其服務對象完成實名登記。
市民如需進行電話儲值卡實名登記，除了透過所屬電訊商的流動應用程式或網址辦理，亦可到電訊商的門市、全港25個港鐵站內設立的支援站或於18間指定郵政局設立的服務櫃位進行登記。
