海關早前接獲舉報，指市面上有懷疑不安全的外科口罩出售。海關在一個電訊集團兩間位於觀塘的零售店分別試購兩款外科口罩作安全檢測，結果顯示其中一款外科口罩樣本的細菌菌落總數超出標準上限約33倍，涉嫌違反《消費品安全條例》。海關呼籲市民馬上停用有關口罩，商戶如有出售，亦應立即下架。
該兩款外科口罩的包裝上只附有英文警告或警誡字句，沒有相關中文警告或警誡字句，亦涉嫌違例。
海關派員搜查涉案電訊集團旗下多間零售店、相關供應商和生產商的處所，檢獲共3660片懷疑涉案口罩，包括兩包共10片懷疑含菌量超標的口罩，以及730包共3650片沒有中文警告或警誡字句的口罩。兩款口罩均為5片袋裝，售價為10元。涉案電訊集團的一名60歲男總經理被捕，現正保釋候查。
初步調查顯示，兩款外科口罩由涉案的生產商於香港生產。海關人員將就涉案口罩作進一步化驗，以確定含菌種類。
