社聯行政總裁蔡海偉在一個電台節目表示，遙距服務是安老大方向，建議利用科技協助居家長者進行遙距評估，了解長者的家居環境和需要，提供所需的樂齡科技設備，並聘請年輕人作為指導員，定期上門了解長者使用情況和困難，期望政府能夠加強相關資源服務，協助長者居家安老。
蔡海偉表示，遙距服務包括評估、復康，社聯與政府科研中心合作建立遙距服務平台，預計明年推出。社聯亦會與靈實協會和港大合作，提供測試平台，了解用家的需要，提供切合長者的產品服務。他又指，樂齡科技博覽下月2至5日會在灣仔會展舉行，有約180間公司展出約700件樂齡產品，社聯會提供租賃服務，視乎用家的負擔能力釐定租金。
醫念科技總監許天浩表示，長者對患認知障礙有忌諱而延誤診治，有研究發現長者透過不同活動，例如打麻雀、書法等，幫助他們預防、減慢腦退化，建議長者地區中心提供更多相關活動。他又指，考慮到疫情下長者會有社交問題，公司設計應用程式讓長者與親友一同玩遊戲，以及進行日常活動，訓練生活技能。
