內地網絡流傳稱，受新冠疫情影響，本周開始，包括美國、加拿大、德國的多個歐美國家陸續宣布暫停運往中國的郵政及包裹快遞服務。
聯邦快遞回應內地傳媒稱，暫停中國郵包服務的消息不實。因應上海的情況有所改善，聯邦快遞(FedEx)將從4月25日起恢復接收前往上海浦東國際機場的進口國際快遞貨件。此外，位於廣州白雲國際機場的亞太區轉運中心一直以來正常運營。
聯邦快遞方面有關人員稱，聯邦快遞位於上海浦東國際機場的國際快件和貨運中心在疫情期間始終保持運營，確保出口業務正常開展，推動全球貿易的復甦和發展。
此前受疫情影響，聯邦快遞於4月12日發布通知稱，將暫停包括上海市、江蘇省、浙江省、安徽省和江西省在內的通過上海浦東國際機場中轉的進口貨件的服務。
