香港鐵路工會聯合會主席林偉強在一個電台節目表示，港鐵每日都有100多至200名員工確診，到昨日確診員工人數已達2000多人，連同要家居隔離的數字或有約2500人，受影響人數佔鐵路營運板塊四分一，尤其影響在繁忙時間的列車班次服務。
林偉強估計情況於下星期會持續，未能評估會否繼續惡化。他指同事要取消假期又或加班工作，幫補人手短缺的問題，繁忙時段港鐵亦要延長班次等候時間，為市民帶來不便，但呼籲市民體諒。
香港社區組織協會副主任施麗珊在同一節目稱，有受感染人士認為政府欠缺支援，一直未能致電政府求助，亦有人確診後一星期未獲安排到隔離設施，有檢測陽性人士不能上班，出現半失業或經濟困難，認為當局要向受感染人士提供在家的清晰指示，亦建議開通不同渠道讓市民獲取資訊。
