港鐵表示,在第五波疫情下,公司至今已錄得逾2200宗涉及車務及維修的員工和承辦商人員確診個案,對車務運作構成極大挑戰。
因疫情導致車務人手緊張,加上乘客人數大幅減少,8條鐵路線,包括東鐵線、荃灣線、觀塘線、港島線、南港島線、將軍澳線、東涌線及屯馬線,繁忙及非繁忙時段的列車服務已有所調整。由於屯馬線多名車長染疫或被列作密切接觸者而需隔離,未能執勤,今日早上繁忙時段的列車班次需要輕微調整,較正常多約半分鐘;而多個車站的客務中心,亦因為人手緊絀而被迫間竭性關閉。
另外,因應港鐵熱線中心有員工確診或需要隔離,服務時間亦由下周三起稍作調整,星期一至星期五為早上10時至下午4時,星期六服務暫停,直至另行通知。
港鐵表示,隨着確診員工的人數有可能隨着疫情進一步擴大而增加,需要檢疫的密切接觸者或強制檢測的人數也有可能相應增多。公司會繼續密切注視事態發展,當情況進一步惡化,對港鐵服務造成更大影響,如進一步調整列車班次、短暫關閉個別車站等,公司會盡快透過適當渠道通知公眾。