就近日有不法分子冒用順豐名義發出SMS短訊給市民，訛稱短訊接收者錯過包裹派送，順豐香港重申，有關SMS短訊並非由順豐發出，對於此類偽冒短訊的詐騙行為，定必嚴肅處理，並已報警求助，並積極配合執法機關展開調查。
順豐指出，偽冒的SMS短訊，訛稱短訊接收者錯過包裹派送，要求點擊SF-delivery.com以重新安排送遞。點擊後會連接至一個偽冒該公司的網頁，上面顯示地圖及虛假的運單號，先要求市民輸入重新派送的日期，然後要求輸入個人資料，包括電話號碼、地址及信用卡資料等以繳付運費。騙徒再利用就這些資料進行詐騙，將受害人的賬戶存款轉走。該公司提醒客戶及市民要慎防。
順豐香港說，在派送過程中，絕不會以電話、電郵、SMS 短訊或網上超連結等方式，要求索取客戶的敏感個人資料，包括身份證明文件號碼、銀行戶口號碼或密碼、或信用咭號碼等。若曾向懷疑冒充順豐香港網址連結披露個人資料，應立即聯絡公司並報警。
