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2020年10月15日 時事脈搏

市民反映電費暴增 中電:復抄錶後修正

近日有市民反映新一張電費單收費較平常高,有網民更表示較上期增加逾萬元。

中電企業發展總裁莊偉茵在電台節目解釋,受疫情影響,在7月至8月曾暫停派員抄電錶,只能按客戶去年同期的用電量估算收費,到8月底恢復抄電錶,近日發出按真正用量計算,經修正調整的電費單。

莊偉茵指出,今年初亦曾暫停抄電錶,可能因為年初較涼,當時客戶對賬單沒有太大疑問,不過近月市民多留在家,加上今年夏季炎熱,市民開冷氣、煮食、洗衣服都可能較多,令用電量增加。

莊偉茵又對有關情況感到不好意思,強調中電不會多收客戶電費,如客戶有疑問,歡迎致電客戶中心查詢。

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