立法會議員楊岳橋表示,得到一份牽涉8月31日晚上至9月1日凌晨的消防處個案記錄(Incident Log),完整記錄現場消防員上報消防指揮中心的事件。有現職消防處職員檢視過記錄後,指出當中至少有五大問題。
問題包括原先被歸類為紅色(傷勢嚴重)的3位傷者突然從記錄中消失;9月1日凌晨12時36分至1時02分長達26分鐘,個案記錄完全空白;於9月3日及9月10日記錄俱有作出修改;10變7的記錄主要在9月3日修改;9月10日修改的條目全部都是關於警方將傷者運送至荔枝角站的決定。
楊岳橋指出,公開有關文件,目的是希望促使警方、消防處、醫管局交代真相,港鐵公開當晚所有相關車站內外的閉路電視影片,讓真相得以還原。