消委會表示,去年接獲10宗有關對電子簽證服務的投訴,比前一年多4宗,當中包括一些非官方代辦簽證網站設計,與當地官方網站極為相似,有誤導消費者之嫌。
消委會說,這些第三方網站所聲稱的代辦服務,只是轉交申請者資料給相關官方部門處理,未必能提供具體跟進。
此外,這些網站收費往往較官方網站高出數倍,申請延誤和申請不成功或不予退款,由於網站多在海外註冊,出現爭議時難以追討,消委會呼籲消費者使用官方渠道親自辦理電子簽證,免招致不必要的損失,以及披露個人資料風險。
2019年6月17日 時事脈搏
消委會表示,去年接獲10宗有關對電子簽證服務的投訴,比前一年多4宗,當中包括一些非官方代辦簽證網站設計,與當地官方網站極為相似,有誤導消費者之嫌。
消委會說,這些第三方網站所聲稱的代辦服務,只是轉交申請者資料給相關官方部門處理,未必能提供具體跟進。
此外,這些網站收費往往較官方網站高出數倍,申請延誤和申請不成功或不予退款,由於網站多在海外註冊,出現爭議時難以追討,消委會呼籲消費者使用官方渠道親自辦理電子簽證,免招致不必要的損失,以及披露個人資料風險。
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