醫管局表示，歡迎支援職系員工代表接納薪酬建議方案，將盡快提交醫管局大會討論及確認，並向政府爭取有關撥款令新方案可於4月1日生效，以挽留人手，吸引新人入職，紓緩前線員工現時的工作壓力。
醫管局感謝支援職系員工一直緊守崗位，努力照顧病人，亦感謝支援職系員工代表能以整體利益為重，繼續支持醫管局工作，服務病人。新方案會劃一新入職與現職病人服務助理、運作助理和行政助理的加幅為8%。
醫管局會繼續與支援職系員工，包括健康服務助理，就吸引及挽留員工的措施保持溝通。目前公立醫院共有2.5萬多名病人服務助理、運作助理和行政助理。
