近日有報道引述深圳市民稱，在一家海底撈用餐時，在火鍋中發現異物，疑似衞生巾護墊。
該名報料人倪女士表示，上周五(28日)在深圳福田區卓越世紀廣場海底撈吃火鍋時，在鍋中發現上述異物。其後，她向負責人投訴，並要求50萬元(人民幣‧下同)，而海底撈只同意賠償3000元。
海底撈負責人何經理稱，這是廚房用來墊肉的紙，並從取出一包墊肉紙作對比。對於倪女士聲稱是衞生巾，他續稱，生產流程中，是不可能會存在片狀物。
事發後，相關視頻已提交給警方，而深圳市市場監管部門已經介入事件，調走相關監控視頻，目前正在調查中。
