內地傳媒引述中國司法大數據研究院報告指出，2017年全國法院一審結案的網約車司機(含快車、專車、順風車)，在提供服務過程中犯罪案件18宗，每萬人案發率0.048；傳統計程車則有175件宗，萬人案發率0.627。
計程車司機服務過程中主要犯罪，包括故意傷害罪(27.43%)；走私、販賣、運毒(16%)；交通肇事罪(14.29%)。網約車司機犯罪，排名靠前包括故意傷害罪(38.89%)；交通肇事罪(16.67%)，強姦罪和強制猥褻罪(16.67%)。
在整體罪案中，口角紛爭引發衝突案件中，涉車費問題最為顯著，網約車司機案件佔比50%，傳統計程車司機佔比42%。
