升降機及自動梯安全諮詢委員會主席潘樂陶在電台節目中表示，近年電梯和扶手電梯意外頻生，為社會和業界敲響了警鐘，認為若處理不當，可能激發社會矛盾問題。
潘樂陶建議，提高從業員的工資和待遇，以吸引新人入行，認為電梯公司不應只做例行維修工作，「頭痛醫頭，腳痛醫腳」，亦要做好預測性保養工作。
他指出，香港7萬多台電梯及扶手電梯，有一半機齡為20年以上，三成是30年以上，應該更換不符合現代安全規格的電梯。很多大廈立案法團都以「價低者得」形式，委托電梯承辦商維修保養，令質素下降。
他鼓勵立案法團參考機電工程署提供的註冊承辦商服務表現評級，以及私人住宅樓宇升降機的保養價格數據，以選擇電梯維修承辦商。
同時，他亦指出，政府可考慮提供資助或低息貸款予有需要的立案法團，幫助居民早日大修或更換電梯。
