金怡假期在社交網站發聲明指，發現遭受未經授權人士惡意存取數據庫系統內部分客人資料。
受影響的數據庫資料包括部分客人姓名、身分證號碼、護照號碼、電話號碼，但個人資料當中不包括信用卡資料或銀行紀錄。
金怡表示，在獲悉事件後已聘用外部的技術支援公司協助，並即時報警，至今已交由警方全權調查及處理。
同時，金怡又指已掌握途徑，加強電腦系統保安措施及監察系統，現正密切監察相關系統，對事件深表遺憾，並向有可能受影響的人士致歉。
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