阿里巴巴(09988)旗下物流業務菜鳥投資500萬元,以在即將來臨的農曆新年期間(2月9日至16日)保持物流業務的暢通。
這項增值服務的推出意味即使在傳統的農曆新年停產期間,中國和香港的企業也將能夠繼續其銷售和配送,並且香港消費者將能夠享受購物而不必擔心物流延誤問題。在香港試點之後,計劃未來將服務擴展到更多地區。
這項服務將涵蓋整個菜鳥物流供應鏈,包括菜鳥倉庫,170個全島範圍的自提點,合作夥伴和快遞網路,以及客戶服務部門的1500名員工。
憑藉最新的菜鳥計劃,香港的消費者將不受物流停運的影響,能夠在三個工作日內收到包裹。消費者也將獲得額外保障,並為超過三個工作日的逾期交貨提供賠償。