阿里巴巴首席執行官、菜鳥董事長張勇在全球智慧物流峰會上表示，未來的物流一定是從數碼化到數智化，數智世界將是共同面臨的時代。
他續稱，數碼化是智慧物流的初心和基石。6年以來，無論是菜鳥還是整個物流業都發生脫胎換骨的變化，而變化的起點正是數碼化。所有的數位化都在為未來的智慧化做必要準備。
張勇透露，菜鳥對其中的300億包裹提供數碼化支持。在菜鳥成立的2013年，整個中國的包裹總量只有100億個。過去6年，菜鳥與中國快遞物流行業一起，打造一張智慧物流骨幹網。
他指出，未來的新技術發展，特別是IoT的發展，不僅會帶來現有物流要素的數碼化，並走向智慧化和智能化，也必將會創造新一代的物流要素。
