有網友反映騰訊(00700)遊戲、微雲、企鵝號等多項服務稍早出現網絡問題，騰訊回應稱，是上海光纖故障。
騰訊發布緊急公告稱，今日下午約4時，因上海當地網絡營運商光纖線路大面積故障，騰訊多個產品業務使用受到影響。
目前，營運商正在緊急搶修中，該公司也正在積極做容災處理，業務陸續恢復中，而後續修復進展會及時向外公布。
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