支付寶官方微博宣布「相互保」升級為「相互寶」。自10月16日上線以來，「相互保」已有超過千萬用戶加入。但「相互保」合作夥伴信美人壽近期遭到監管部門約談並指其涉嫌違規。
支付寶稱，為了進一步保障和提升用戶權益，決定對原「相互寶」服務進行部分升級。新的「相互寶」是一款基於互聯網的互助計劃，背後不再對接《信美人壽相互保險社相互保團體重症疾病保險》，但用戶獲得的保障不會有任何改變。
此外，為了彌補升級帶來的不便，支付寶表示將作出一定的補償措施，即在2018年12月31日之前加入「相互寶」的用戶，不管是從「相互保」升級過來，還是新加入，在2019年1月31日之前涉及的費用分攤都將由螞蟻金服承擔，用戶毋須出錢。
