AXA安盛宣布全面擴大澳門業務，行政總裁白禮恒表示，會開設新辦公室，引入金融科技及擴大銷售團隊，團隊人數方面，過去兩年增加約25%至現時約300人，預期在2021年銷售團隊人數會較現時倍增，以應付業務擴展的需求。
過往AXA於澳門只有人壽保險牌照，最近獲發一般保險業務牌照，白禮恒表示，未來會擴大產品線，在一般業務方面，會先研究推出旅遊保，然後再推家居保及意外保，而且會集中研究以科技推動一般保險銷售，亦希望藉科技應用及集團收購同業提供的協同效應，拓展中小企保險業務發展。
白禮恒又稱，隨着粵港澳大灣區發展及港珠澳大橋通車，跨區人流量勢增，為港澳兩地保險公司帶來更大機遇，而現時澳門保險滲透率僅約2%，相信未來可維持過去業務雙位數增長勢頭，並為香港區業務定下指標。
對於澳門區業務發展，白禮恒稱，現時投資僅為首階段，未來會繼續增加員工規模及投資科技，以配合澳門年輕人口的保險需求。
他又指出，AXA澳門會發展新的工作模式，例如應用科技為員工提供更具效率的工作環境，員工可簡單以手機掃描二維碼(QR code)，即可預約會議室作工作用途，及加強分銷的便捷程度。
