德勤發佈《2017中國移動消費調研》，報告指出未來一年有63%受訪者有意更換手機，德勤中國電信行業領導合夥人林國恩表示，用戶對智能手機更換頻率高，因為手機應用範圍愈來愈廣泛，加上內地預計最快2019年推出5G，而5G速度快及支援更多手機的商業應用。
他表示，隨着手機技術提升會令用戶加快換機，預計今年用户更換手機頻率不低於去年。
移動支付方面，内地嚴格限制二維碼支付上限，林國恩表示，二維碼是靜態碼，是小店採用及交易金額較少，對整體移動支付發展影響不大，現時内地對於移動支付的數據安全及醒覺性有所提高，相信日後政府會推出政策及加强監管。
另外，馬雲旗下螞蟻金服在海外收購速匯金失敗，他表示，雖然收購失敗，但中國政府無反對是次併購，反映政府支持企業作海外併購，有助移動支付商在海外發展。
對於本港拓展移動支付最大困難的地方，他指出，由於香港人與内地人消費支付習慣不同，所以移動支付未成為主流，香港需要時間改變及適應，而香港人擔心支付安全問題，若移動支付商能夠給予消費者信心，消費者會採用，又指移動支付商應與銀行互通及合作，才能突破現時的困難。
