在後疫情時代，保險公司紛紛升級轉型，把理賠程序化繁為簡電子化，並跨越傳統理賠角色為客戶提供增值服務。香港永明金融有限公司 (於百慕達註冊成立之有限責任公司)（下稱Sun Life永明）近日就推出全新的一站式健康管理增值服務，協助客戶在康復之路上獲得專業治療及支援。
Sun Life永明推出全新的健康管理服務平台「eSun寶」1，專為Sun Life永明合資格醫療及危疾保障計劃的客戶而設，提供跨越傳統保險的一站式健康管理增值服務，涵蓋由初步診斷、治療期間到治療後的護理，提供全面的健康管理方案，除了客戶本身，也照顧到家屬的身心以至生活上的實際需要。
初步診斷方面，「eSun寶」設有24小時服務專線，協助安排預約在香港的專科門診、醫生轉介、安排住院及日間手術，例如腸鏡、胃鏡、白內障手術，預約進度更會以電子訊息即時通知客戶。在緊急情況下可以透過「eSun寶」安排醫療輔助交通和醫療護送服務，由公營醫療機構轉送到私家醫院接受更適切照顧，免除等候公營醫療服務時間而延誤治療。
如客戶確診合資格病症，「eSun寶」可安排面對面或遠程專業醫療諮詢會診，由香港的網絡醫療專家提供第二醫療意見。萬一客戶不幸確診實體腫瘤，合資格客戶更可透過「eSun寶」安排市場首創2免費提供的全面癌症基因檢測，助病人獲得更精確診斷，從用藥到治療方案都可以度身訂造。
（圖片說明：「eSun寶」提供一系列增值服務，讓客戶患病期間可以專心治療）
在治療期間，「eSun寶」更可以提供免找數安排服務3，一旦免找數安排在入院或日間手術之前獲得批准，「eSun寶」可代客戶支付住院或日間手術期間的所有合資格醫療費用，免除出院後或進行日間手術後的索償手續煩惱，讓客戶可以專心治療。值得留意的是，即使身在中國內地的客戶，亦可享有由指定中國內地貴賓醫院網絡提供給尊貴客戶的導航和陪診服務，亦可獲轉介及優先預約內地醫生，即使身在異地也能安心就診。
治療之後，「eSun寶」提供「愛屋及烏」保障，為客戶，以至其配偶、子女或父母安排心理及生活支援，同時亦可安排照顧寵物服務。如客戶被診斷患有癌症或中風時，客戶或其直系親屬可以透過癌症及中風家庭支援服務免費享有心理輔導服務。
香港永明金融有限公司人壽及康健業務總經理楊娟表示，公司一直秉承以客為本的初心，致力打造更優質的客戶體驗。「透過『eSun寶』的增值服務，我們為客戶提供更先進和多元化的治療方案選擇，同時協助他們更專注於康復，全面守護客戶健康。作為值得信賴的健康合作夥伴，我們期望繼續完善客戶體驗，實現為他們建構健康生活的長遠承諾。」
合資格客戶由即日起除了可享用Sun Life永明「eSun寶」的貼心增值服務外， 2023年6月30日前成功投保指定健康保障計劃4更可獲保費回贈。服務受條款及細則約束，想了解更多關於「eSun寶」詳情可瀏覽https://sunlife.co/s65o。
(資料由客戶提供)
1「eSun寶」服務受條款及細則約束。有關合資格產品之適用增值服務及相關細則，詳情請參閱服務單張及Sun Life 永明增值服務及輕鬆索償指南。增值服務由第三者服務機構提供，且非保證。除非另有說明該服務將會由Sun Life永明免費提供，我們僅涵蓋適用產品之受保人使用上述服務之行政安排的費用，所有為受保人轉介或安排的服務之實際費用（如有）均由保單持有人承擔。Sun Life永明將不時更改內容及保留最終權利。「eSun寶」只協助客戶作醫療預約等行政服務，並不保證成功，Sun Life永明不會提供任何健康或醫療建議。服務或會因應客戶購買的醫療或危疾計劃而有所不同，詳情請參閱永明增值服務指南、保障範圍及醫療服務供應商通知。
2截至2023年4月1日，與香港主要保險公司之增值服務比較，免費提供全面癌症基因檢測為市場首創之增值服務。
3受保人可在保單生效日或復保日（以較遲者為準）起 180 個曆日的等待期後享受免找數住院及日間手術。您或需繳付您所承擔的自付費和醫療費用差額。此安排之批核須受有關保單文件的條款及細則約束，及指定醫院是否接受有關住院付款保證通知書。Sun Life永明指定的醫療服務提供者所批出之住院付款保證通知書或其後批出之住院付款保證通知書，將不被視為Sun Life永明已同意承擔根據保單支付及／或賠償保單主權人的責任；亦不被視為Sun Life永明已同意對任何違反保單條款及細則的情況不予追究。您或需繳付您所承擔的墊底費及醫療費用差額。
4指定健康保障計劃包括永明港卓越醫療保/永明港無憂醫療保、永明港稱心醫療保、永明危疾家康保及永明危疾齊加保，優惠受條款及細則約束，詳情請參閱宣傳單張。
5上述資料只為產品摘要和其內容並不包括完整的保單條款及保障。有關釋義及完整的條款及細則的詳情包括主要產品風險，請參閱產品推銷刊物及保單文件。如果保單文件與此產品摘要內容不符，則以保單文件為準。
本文本旨在香港派發，並不能詮釋為在香港境外提呈銷售、游說購買或提供任何香港永明金融有限公司的產品。有關釋義及完整的條款及細則的詳情包括主要產品風險，請參閱推銷刊物及保單文件。如果本新聞稿與保單文件內容不符，則以保單文件為準。
