剛剛過去的國慶中秋黃金周,被疫情按下暫停鍵的旅遊市場,終於在國慶假期切換到了快進模式,迎來了「高光時刻」。
自疫情得到有效控制以來,中國經濟活動及生活秩序開始恢復,作為經驗豐富的旅遊業先驅,同程藝龍成功把握行業復甦趨勢,繼續在業內保持領先地位。
頂住疫情壓力 收入環比提升
數據不會說謊。在市場信心恢復及需求顯著提高的推動下,同程藝龍三季度若干關鍵指標呈現持續強勁的復甦態勢。財務數據方面,得益於公司業務的精簡、靈活的營運策略及輕運營模式,2020年第三季度,公司實現總收入為人民幣1,914.5百萬元,環比增加59.5%。期內經調整溢利人民幣372.5百萬元,環比增加89.9%。經調整淨利潤率19.5%,進一步環比回升。
這些數據體現出同程藝龍強勁的韌性,並給公司帶來了足夠的信心與鼓勵。旅遊行業作為受疫情影響最嚴重的行業之一,能夠頂住壓力,把握復甦趨勢,保持行業領先地位,實屬不易。
契合年輕客群消費觀 平均月活躍用戶達到史上最高
疫情後的反彈像是放大鏡,也將同程藝龍過去一段時間的變化更清晰地呈現了出來。根據公司第三季度報告,公司平台搜索量和平均月付費用戶逐季改善,尤其是於暑假期間及十月初國慶黃金周前。截至2020年9月30日止三個月,公司平均月付費用戶按年同比全面回升,達到29.8百萬人次,環比大幅增加60.2%。公司平均月活躍用戶增加至245.8百萬人次,按年同比上升5.0%,達到公司史上最高水平。2020上半年度中國在線旅遊預訂市場研究報告顯示,2020年6月在線旅遊預訂平台月活躍人次中,同程旅行以20920.2萬人次排名第一。
同程藝龍為追求高性價比的大眾消費人群提供物超所值的旅行產品,圍繞用戶需求場景,通過目標客群應用度高的媒體應用渠道獲得性價比較高的產品,並通過在線遊戲平台、短視頻平台開展各類活動,提高公司在年輕客群的知名度,喚起其旅遊興趣並促進決策,用戶活躍度顯著提高。
服務場景多元化提升市場份額 下沉市場彰顯巨大優勢
同程藝龍持續運用多元化且有效的流量管道,深化與微信的合作,攜手共建「搜索+旅遊」生態圈。同時,公司利用具成本效益的流量來源進一步滲透中國的旅遊市場,特別是低線城市。
財報資料顯示,截至2020年9月30日,同程藝龍居住在中國非一線城市的註冊用戶約占總註冊用戶的86.1%,較二季度的85.9%有所提高。在整個三季度,同程藝龍在微信平台上的新增付費用戶中約67.2%來自中國三線或以下城市,較2019年同期的63.3%有所增加,2020年第三季度,同程藝龍的酒店間夜量在低線城市同比增長近30%,汽車票票量同比增長超過80%,國內機票票量錄得超過 20%同比增長。
從長期趨勢來看,隨著居民收入的不斷增加,低線城市的居民消費能力大大增強,非一線城市尤其是三至六線城市已經成為中國旅遊業高增長的主角,目前中西部地區的旅遊業依然能夠保持兩位數的增長。公開資料顯示,同程藝龍中國國內大交通黃金期間總出票量比去年同期增長27%,其中低線城市增長超過35%;中國國內酒店預訂量同比增長43%,低線城市酒店同比增長超55%。
不僅如此,公司還進一步開發其他流量渠道,擴大流量來源。利用公司與手機廠商的合作進一步開發定位於應用程序及其他平台的小程序。經過不斷努力,公司的應用程序的月活躍用戶顯著增長,成功維持在行業平均水平之上,公司再次成功捕捉行業轉型及流量渠道轉換帶來的機遇。
綜合來看,旅遊行業仍是為數不多的萬億市場,前景廣闊。城鎮化的加速、消費者購買力的提升以及基礎建設投資的增加將繼續為旅遊業帶來巨大潛力。同程藝龍憑藉穩定且具成本效益的流量渠道、先進科技創新以及靈活兼高效的營運模式,將繼續把握行業復甦的機會。