養狗作寵物的人愈來愈多了，這從街道上遛狗的人多了、狗公園也多了可以看出來。我家附近的一個跡象是寵物診所多了，再加注意會發現犬隻訓練已成為重要生意。現代人飼養犬隻以撫慰心靈，而從對狗隻的馴養可以得到不少與人際相處方法的啟發。--資深傳媒人蕭雪樺
人與動物溝通不易，對動物的訓練都不離一招：它做對了，給它切實的讚揚和獎勵，如撫摸、擁抱、食物。喜歡讚賞和肯定，人獸無別，如今，一個虛擬的like也可以讓人開心不已。小朋友因某方面成績得到鼓勵，百尺竿頭更進一步的例子數不勝數。這發展出肯定式、鼓勵式教育，推動老師和家長不要吝嗇稱讚，務求讓子女和學生加強自信。
西方文化一貫宣揚個人主義，較放任年輕人追求個人目標，肯定式、鼓勵式教學使師長更熱中於稱讚，惟恐錯過褒揚的機會，課堂學習如是，藝術學習、體育競賽上更如是。同時，要努力避免批評，以免打擊年輕人的自尊、自信。
莫輕易誇獎學生「聰明」
凡事都有個度，讚譽亦一樣。美國有這樣的調研：一批五年級學生接受數學測驗，難度中等；有人成績好得到稱讚，「你做得真好，真聰明（You did really well. You're so clever.）」；有人以勤力受讚揚，「你做得很好，一定很用功了（You did really well. You must have tried really hard.）」。學生接着再做一個較難的測驗。結果，曾被誇獎「真聰明」的學生傾向保守，多選答學過的題目，擔心做錯。而獲誇讚「用功」的，較敢於作新嘗試；做錯了，只覺得不夠用功，而不是能力不足。多予誇獎的本意是加強青少年的自信，這可能低估了青少年的認知能力。他們自知有多少斤兩之下，老師的稱讚可能反顯得對他們的期望很低，從而形成打擊。
2001年獲頒諾貝爾經濟學獎的斯蒂格利茨（Joseph Stiglitz）的母親是教師，她對一位心理學家說：「小孩做到他應該能做的事，我不會誇讚；他們做到真的難做的事，譬如願意與人分享玩具，很有耐性，我才誇獎他們。」
網上有「貓頭鷹老師」（The Owl Teacher）分享經驗說，不再讚揚學生了，不是說讚揚不好，而是要恰如其分，鼓勵比濫加讚揚好。她說到，從八十年代初，學界興起「（學生）自尊運動」，對學生的自尊心呵護備至，即使學生答錯了也不算錯（there were no'wrong' answers），能參與（肯返學）就值得讚揚。
原文請閱12月份《信報財經月刊》
