第二階段5000元電子消費券昨日起分期發放,消委會總幹事黃鳳嫺表示,是次接獲的投訴較去年第一次發放消費券時的400至500宗為少,主要涉及大額消費,與支付平台相關的投訴顯著減少。
黃鳳嫺在電台節目提醒消費者,要留意商戶所提供的優惠是否真正優惠;消費者亦不應因有消費券而過度消費,或進行大額預繳式消費。
另外,她提到近年新興「先買後付」的服務平台,聲稱可讓消費者購物時,分開3、4期付款給商戶,該會去年至今收到22宗相關投訴。雖然「先買後付」有一定好處,但當中有風險,如令消費者不斷消費或引致過度消費。