就銅鑼灣站一列車車門脫落，港鐵初步懷疑因月台內隧道的廣告牌有部件移位，碰撞車門導致事故。
港鐵車務營運及本地鐵路總管黃琨暐表示，在事故後發現相關廣告牌和列車車門有碰撞痕跡，工作人員已經再檢查相關廣告牌，列車進入銅鑼灣站時會慢駛。他指出，會在收車後再作詳細調查，重申港鐵高度關注事件及致歉。
今日傍晚約6時，涉事列車第一卡有一道車門脫落，來往灣仔至鰂魚涌站列車服務一度暫停，港島線服務受阻接近3小時。
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