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理財方案 | 2020-06-05 05:00

許詩賢: 【保險】颱風季節 家居保險添安心

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踏入6月,又是颱風季節來臨的時候。面對颱風來襲,你的家可能會出現水浸、爆玻璃窗而導致家具損毀等不同情況。擁有一份保障全面的家居保險,可以減少因為風雨、意外而導致的損失。

家居保險中主要的保障範圍包括以下幾點。首先是由颱風引致的家居財物損失。颱風引致的家居財物損失,大多與電器、家具等有關,例如真皮梳化被雨水弄濕而發霉、電視被大風吹倒的雜物弄壞,這些都可以獲得賠償。另外,若颱風導致停電,以致雪櫃內的冷藏食品及飲品變壞,亦可以獲得賠償。

臨時住宿費用可索償

其次是暫時住所費用/租金損失。颱風有時威力強勁,可能令玻璃窗損毀而導致家居因水浸而暫時不能居住,這時你需立即另覓地方暫時居住,這些額外費用或者你的租金損失,家居保險都會有賠償,不致突然大失預算。

第三是居所的結構部分如地板、牆、天花、門窗(窗連窗框)。通常颱風過後,裝修工程才是花費最大的部分。市場上部分家居保險之保障範圍包括投保人曾於家居的牆壁、天花、門、地板或窗戶等所作出的裝修,即使這些原本屬於樓宇結構的部分被大風雨破壞,家居保險都會提供保障。

按自身需要選合適計劃

有關如何選擇適合的家居保險,以及索償小貼士,這裏提供一些要點。第一是尋找信譽良好的保險公司。投保前應做資料搜集,切勿只着眼於保費高低、投保折扣優惠或贈送的禮品,應尋找信譽良好的保險公司。一些保險公司會免費提供24小時家居緊急支援,全天候為你服務。第二是考慮自己的需要而投保。每個人的投保需要都不一樣,大家可以因應樓宇結構、樓齡、家居貴重物品等,選擇適合自己的家居保險。

特別要提醒大家,如果家居財物不幸因颱風引致損失而需要索償,切記不要棄置或先行修理損毀之物件,當發現物件損毀後應立即拍攝照片,而照片需清楚顯示損毀部分。如果有可能,也要設法提供購買損毀物件時的發票。所以當大家購買電器、家具等物品時,謹記保留發票。

若颱風引致家居需要進行裝修或維修工程,你需要立即通知保險公司。索償時除了提供損毀情況的照片外,亦需要提供維修報價單。保險公司收到維修報價單後,會委派理賠部專員或公正行人員檢視損毀情況,以便盡快處理賠償相關事宜。

收集最少兩份報價單

如果需要修理或重新購置物件,請收集最少兩份報價單,於意外發生後盡快填妥索償表格,並提交予保險公司。

市場上有保險公司提供新的理賠服務,利用互動視頻加快索償進度。理賠部專員會利用互動視頻工具,為客人遙距評估損失,過程方便簡單,毋須理賠師前往現場調查,大大節省處理索償的時間,能迅速賠償予受保人。