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專家評論 | 2020-07-31 08:30

韓婉萍: 地產代理商舖嘉許獎章

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地產代理監管局素來以提升業界的專業水平為目標,因此一直鼓勵從業員積極自我提升。局方透過不同鼓勵措施鼓勵持牌人參與持續專業進修活動,例如為個人持牌人而設的優越嘉許獎章,即金章和銀章。此外,為鼓勵地產代理公司積極參與,地監局特別推出「地產代理商舖專業進修嘉許獎章」(「商舖嘉許獎章」)計劃。

此計劃有助培養從業員的專業水平及良好執業操守,倘若一間地產代理商舖有80%或以上的持牌僱員(包括分行經理)在一個持續專業進修時段內達到要求的學分目標(即12個月內取得12個學分),並獲頒發持續專業進修計劃嘉許證書,該商舖便可申請商舖嘉許獎章。

獲頒發商舖嘉許獎章的公司,可於當有效年份內,在其營業地點張貼獎章標誌,並可在其發出的單張、小冊子、其他文件及其員工的名片上印上商舖嘉許獎章。

筆者認為,嘉許獎章象徵該地產代理公司認同僱員自我提升的重要性,能提升公眾對該公司的信任。在截至2019年9月30日的持續專業進修時段內,共有44間商舖獲得這個商舖嘉許獎章。

由於商舖嘉許獎章具一定認受性,局方會定期抽查地產代理商舖,以確保申報資料準確。倘若向地監局作出虛假的申報,局方可能作出紀律處分,局方亦有機會暫停或終止其使用商舖嘉許獎章的資格。

筆者鼓勵消費者於委託地產代理時,可留意該店舖有否展示商舖嘉許獎章,因為這正代表該店舖的員工不時參與持續專業進修活動,與時並進。

地產代理多參與持續進修,有助溫故知新,令執業更有效率;而商舖可把獎章張貼店內,有助提升公司的專業形象。只要業界整體水平不斷提升,不但能加強公眾對從業員的信心,消費者所得的保障亦會更大。

韓婉萍
地產代理監管局行政總裁