疫情改變港人生活模式，香港置業營運總監及九龍區董事馬泰陽表示，疫情下雖然網上搵樓蔚然成風，但樓市瞬息萬變，香港置業今年3月於官網及手機應用程式推出全新「個人化推薦」功能，助客戶精準鎖定心水筍盤，大大縮短物業配對時間，推出後會員登記人數單月激增1.5倍。
展望下半年，他指出，新一屆政府剛上任，冀延續寬鬆的房屋政策，令樓市趨向穩定發展。即使市場預期美國聯儲局第三季將進一步加息，「息魔」逐漸逼近香港，惟只要加息步伐循序漸進，市民供樓負擔影響輕微，相信樓價走勢將靠穩，因此預測全年樓價維持升約5%內。
香港置業於6月中進行「客戶網上搵樓意向調查」，成功收回228份有效問卷，調查結果顯示，撇除有關金錢或首期的因素，有約41.2%的受訪者認為，「不知如何尋覓心水盤或不知道自己適合哪一類單位」；其次，有約20.6%的受訪者認為「對置業信心不足或缺乏睇樓經驗」；有約19.4%的受訪者認為「對買樓或租樓程序了解不足」。針對市民對尋覓心水盤的困難，香港置業於今年3月推出全新「個人化推薦」功能，網站會員只需要通過簡單步驟，即可在網上搵盤同時，更快更有效了解樓盤與用戶的適合度，更可以隨時更改偏好，讓用戶更快、更準找到心水樓盤。
