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2017年6月28日 陳天宏 專家評論

售樓資料錯漏百出是誰責任?

最近有報道指出,消委會於2015年11月至2017年3月多次委派人員到9個新盤實地視察,在「放蛇」行動中,發現部分發展商及地產代理向買家提供的售樓資料錯漏百出,其中包括把一房連儲物室的單位當作成2房單位,甚至把整幢單位的售價及呎價計算錯誤,情況令人關注。

此外,更有發展商及地產代理的銷售人員,在新盤售樓處主動向準買家提供印有「只供內部培訓」或「不可作銷售用途」等字眼的非正式及經簡化的宣傳資料。一旦資料存在錯誤,買家便會信以為真,作出錯誤的投資決定。

不過,由於有關資料印有「內部文件」字眼,若買家因資料失實而訴諸法庭,或會引來爭拗。筆者認為,有關銷售人員可隨意把「只供內部培訓」的資料,任由準買家檢閱,這明顯反映了問題不在於個別地產經紀,而是地產代理和發展商的一貫銷售做法;建議有關當局必須嚴打資料失實情況,以保障消費者應有權益。

事實上,目前有不少新盤均是預售樓花,準買家只能依賴發展商及地產代理所提供的售樓資料作投資決定。因此,其準確性非常重要,發展商及地產代理亦責無旁貸。如有關售樓資料涉及虛假或誤導,買家雖然可追究責任,但部分買家或會因財力不足,未能提出訴訟作合理追討;建議政府向買家給予合適的法律支緩,以維持買賣雙方公平交易。

陳天宏
永豐信貸有限公司董事總經理

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