僱主的決擇(三)

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不經不覺，原來已踏入秋天，氣候變得較乾燥和晚上亦較清涼，大家要小心保重。像天氣一樣，強積金也有一些地方會是在你不著意時，悄俏地影響着你。其中一件事，就是強積金受託人所提供的服務。

大部分僱主和管理人在為公司員工挑選強積金計劃時，都會着眼於我們已談及的基金表現和種類，只有少數人會留意服務的重要性。很多人以為強積金產品的服務大同小異，沒有多大分別。但其實當中大有乾坤，現在為大家介紹。

強積金產品的服務大致可分為僱主和計劃成員兩大類。今日先討論計劃成員部分。在僱主而言，計劃成員是指公司參加了強積金計劃的員工。大部分的強積金服務供應商都會為計劃成員提供以下的服務。

1) 帳戶結餘查詢

除了每年的周年結算書外，計劃成員平日可以透過不同的電子媒體，查閱自己的強積金戶口結餘，包括電話和互聯網。但有小數的強積金服務供應商，只提供在互聯網上查詢帳戶結餘的服務，而沒有語音系統(即電話)的服務。此外，大家無論是透過電話或互聯網得知自己強積金的結餘，其數值也一定不是當日的。原因簡單，因為強積金成分基金的價格，在一般情況下，也要兩個工作天才可計算出來。如果你是投資在股票基金的話，就要特別留意了。近期的股票市場波動，有機會使你的每日結餘大相逕庭！

除了最基本的戶口結餘外，有一些強積金服務供應商還會提供多一些有用資訊，例如他們會告訴你過去的實際供款額和實際投資回報。此舉方便了大家容易明白自己的強積金真正的賺蝕情況。

還有一些強積金服務商提供另類渠道，方便計劃成員知道戶口結餘，例如短訊服務和智能電話的應用程式。

2) 基金轉換

不是每間強積金服務供應商的轉換基金渠道和特點也是一樣。首先，全部的強積金服務供應商都會提供基金轉換表格，以供客人郵寄或親身遞交。但此舉並非萬全之策，特別是以郵遞方式，你根本不可能掌握交易時間。那麼你的基金轉換動作，很容易變成適得其反。所以最有效的方法，就是透過互聯網或電話轉換基金組合。不過大家要留意每日的截數時間和所用作交易的基金價格。

3) 基金表現報告

要知道強積金成分基金的表現，除了留意一些顧問公司的報告外，部分強積金服務商會每日更新基金價格，方便客人隨時查閱最新的基金表現。最近更有一些強積金服務供應商，提供成分基金的模擬投資組合，方便你作參考之用。

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