「主動聆聽」助孩子自己解決問題

在「父母效能訓練」Parent Effective Fraing裏，高登博士介紹一種名為「主動傾聽」之溝通方法。他認為孩子如果決定和父母溝通，表示他有某種需求、內心處於不平衡，為了自己恢復平靜，於是與父母談話，例如孩子感覺「飢餓」，為了去除飢餓這種感覺，他可能說：「晚飯什麼時候作好？」如果母親正確譯出訊號所代表的意思，她就會知道孩子已經飢腸轆轆，但萬一母親以為孩子想早些吃飯，以便可以上去和朋友玩打機，孩子與母親的溝通渠道就發生淤塞，母親可能說：「你想吃完飯去，是嗎？」孩子如果想避免母親誤解，可以說：「媽，我是說我真的肚餓！」媽媽明白了孩子真正的意思，便會說：「喔，原來真的是肚餓，但爸爸要遲些回 ...

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