2024-12-10 00:00
「歐洲之星」評分全歐包尾
非政府組織「歐洲運輸環境聯合會」(Transport & Environment,簡稱T&E)周日發表研究報告,指歐洲27家鐵路營運商中,連接英歐的歐洲之星(Eurostar)表現最差,批評其價格昂貴且服務不可靠,居榜首的是意大利國營鐵路公司(Trenitalia),表明票價與更好的服務品質並無直接關係。
組織研究小組檢視歐洲和英國中長程班次火車服務的8項標準,按照佔較高比重25%的價格,比重15%的可靠性、折扣方案和訂票體驗,比重10%的誤點補償政策和乘客體驗,以及是否設有夜間列車或自行車放置空間等5%比重的評分標準,評選出最優和最差的鐵路公司。
結果顯示,意大利國鐵得到最高的7.7分,之後 ...
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