公共服務帶頭引入AI紓勞工荒

香港現時各行業面對不同的勞動力問題，除了個別行業之外，勞動力不足已是勞動巿場一個共同問題。根據統計處最近公布的數據，失業率是3.1%，就業不足率是1.1%，就業不足人數約4.2萬人。與上次公布的數據比較，儘管大多數行業的失業率均有上升，但在絕對值而言，香港失業率仍是處於全民就業水平，勞動力不足也制約了不少行業的發展。要應對勞動力不足問題，除了增加勞動力之外（如補充勞工計劃、各種人才引進計劃，釋放第三齡人士和婦女等潛在勞動力等措施），如何讓現有勞動力的效能提升，即在沒有額外增加勞動力之餘亦可提升工作成效，也是一個要發展的方向，而引進人工智能（AI）已經是一個不可忽視的策略。接觸面廣助改社會概 ...

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