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2024-10-23 00:00

EJ Tech 創科鬥室

微軟AI代理下月迎戰SalesforceCopilot企業用戶 可自建虛擬員工

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美國雲端軟件公司Salesforce周五(25日)起,推出自家人工智能(AI)代理系統Agentforce,以業務知識為員工或客戶作全天候支援。微軟(Microsoft)周一預告,企業用戶下月開始,可透過圖形化低程式碼工具Copilot Studio,以公開預覽方式建立自動化agents功能,意味與Salesforce展開正面競爭。 與英政府簽5年使用AI協議 微軟將在雲端業務應用程式平台Dynamics 365,推出10個新自主的AI代理,角色就如公司的虛擬員工,加強行銷、售後、財務及供應鏈等團隊的能力。與此同時,微軟周一與英國政府達成5年協議,向公共部門提供AI工具使用權,並為員工開發新的 ...

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