2024-10-23 00:00

醫者之言 天峯醫生

醫護家屬覆診經歷 初嘗「醫患相伴」良藥

你們猜猜，對大部分醫護人員來說，哪一類病人最難應付？ 最近筆者陪同親人到一家公立醫院的專科診所看醫生。現在有了HA Go，可以到自助繳費機付款登記，之後直接到大堂等叫名做門診前檢查，的確比以前方便很多。 等了沒多久，聽到廣播叫了親人的名字和房號…… 檢查房間裏面有4個穿着制服的病人助理，分別在房中的4個角落，其中3個正為3個病人檢查，於是很自然地走到唯一未有病人的助理那邊。誰知她以很驚訝的神情瞄了我們一眼，跟着邊繼續翻看文件邊說：「我沒有叫病人，你們到另一邊的椅子等吧。」 「噢，對不起！」我們唯有連忙到另一邊椅子坐下。幸而不消兩分鐘，其中一位病人站起來，似乎完成檢查要離開了。此刻我們也未敢立即 ...

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