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2024-10-09 00:00

內捲不利生產力 需完善供應鏈

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「內捲」近年引起社會諸多討論,美團(03690)旗下外賣品牌Keeta戰略規劃負責人、香港經營規劃負責人王友航,認為香港餐飲外賣行業存在增量市場,可以實現良性競爭。Keeta在港經營一年多,觀察到餐飲業發生新變化,大型連鎖企業更加重視線上經營,設立外賣團隊、預算目標,中小商家則依靠外賣改善經營環境。 王友航說,「競爭」可解讀為「同向為競、相向為爭」,「競」搶奪的是增量,「爭」則偏向零和博弈,搶佔存量。Keeta把香港作為國際拓展首站,除了看中本地商業規則和服務標準與國際接軌,也因為香港外賣市場在全球具典型性,本地商家經營的租金、人工、食材成本高企,用戶有很大的外賣需求,卻難實現「外賣自由」,主 ...

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