請將椅背拉直

國泰航空兩名乘客，因為前座女子拒絕把椅背拉直，不停騷擾該名乘客，甚至出言侮辱，事件結果鬧大收場；兩名滋擾前座的乘客，今後禁止乘搭國泰集團旗下所有航空公司。網民對今次事件議論紛紛，撐兩位主角的人則少之又少。不說不知，一直以來，椅背傾斜（Reclined Seat）是飛機乘客三大熱門投訴之一，其他兩項分別是WiFi失靈及娛樂系統故障，而機艙服務員（即空姐空少），接到關於乘客把椅背弄斜的投訴，比其他投訴還要多。美國CNN引述一位入職二十八年的機艙服務員Heather Poole表示，航空公司在機艙有限空間內放置過多座位，造成有關爭執無日無之。她說，乘客有權把椅背弄斜，其他人若因此不滿而騷擾他人，隨 ...

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