時事脈搏 | 2024-09-06 18:43
舒適堡暫結業 消委會收34宗投訴涉款190萬
健身中心舒適堡宣布即日起暫時全線結業,以待重整業務。
消委會表示,截至下午4時收到34宗投訴,涉及約190萬元,建議消費者找回交易紀錄、單據以便追討,並呼籲商戶要盡快聯絡客戶,交代會否有新投資者接手。
對於新投資者承諾繼續為舒適堡的客戶免費提供餘下所有健身卡、私人教練課堂及美容療程服務。
消委會總幹事黃鳳嫺表示,若消費者檢視後覺得不同意接受新公司提供的服務,或可能出現更改條款,舊商戶和新公司在新法例下有責任向消費者退款。