2024-08-07 00:00

麥當勞中國擬斥40億研數字化

內媒報道，麥當勞中國首席執行官張家茵表示，計劃5年內投入40億元人民幣，進行數字化研發與創新，更好地服務顧客、餐廳及企業，助力餐飲行業的產業升級和新質生產力發展。 張家茵在麥當勞中國的科技研發中心新大樓啟用活動上指出，推動麥當勞中國數字化進程，可以持續升級消費者體驗，賦能員工高效營運，以及在打通上下游方面讓企業擁有更智慧的決策。她又說，通過自主研發與科技創新進行數字化轉型，強化企業能力與結構性競爭優勢，為麥當勞中國未來發展提供新模式與新動能。 透過App了解顧客 另外，她稱麥當勞科技研究團隊從最初20人，增至現時250人，IT團隊在手機應用程式了解消費者，因此令麥當勞App與其他品牌有差異化 ...

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