國際財經 | 2024-06-18 02:57
美國媒體CNBC報道,快餐集團麥當勞結束與國際商業機器(IBM),在「駕駛經過」(drive-thru)外賣、涉及人工智能(AI)方面的合作計劃。
麥當勞與IBM是在2021年開始有關合作計劃,目前全球有逾100間分店,安裝語音點餐設備,並進行容許客戶進行點餐的測試。
CNBC引述麥當勞高級副總裁Mason Smoot於上周末,向特許加盟店店主發出的電郵,稱該等分店將於7月26日前關閉有關設備。Smoot表示,有關測試相當成功,但雙方認為目前是暫停有關計劃的合適時間。
麥當勞發言人確認有關電郵的真實性,不排除公司日後再利用AI科技的可能性。IBM回應稱,與麥當勞仍有其他合作方案。
有分析員揣測,谷歌於4月參與麥當勞全球研討會,反映該間科技巨擘可能取代IBM,成為麥當勞在AI技術的合作方。