2024-06-17 00:00
我要做MD 葉卓雄
幫人要幫到最好
最近有一位日本同事來到我的辦公室參觀,他看見我寫的書《我要做MD》覺得很奇怪,為什麼要寫這本書?他問我的同事是否因為我要提升個人形象才出這本書?當時我並不在場,沒有機會回應他。真實的答案是我希望透過這本書來提升公司與高端客戶的關係。
我曾經多次向同事解釋,作為一個高端客戶,身邊一定有很多供應商圍着他𠱁𠱁轉。過時過節,供應商們都會送果籃、月餅、禮物包等。其實大家都送差不多的禮物,客人又怎會記得是誰送的呢?但如果客人收到的是一本花兩年多才完成的著作,客人對我們公司的觀感就會大大不同了,我希望客人會感受到我們對工作的堅持,我們會積極面對困難,我們是一間知識型的企業。格局小的人會覺得我是自利,格局大的 ...
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