2024-05-24 00:00

阮國恒促銀行制定人才規劃金管更新監管手冊 倡評估AI影響

近年人工智能（AI）發展急速，金融管理局副總裁阮國恒在《匯思》表示，面對勢不可擋的AI時代，銀行業界對相關專業人才的需求大增，亦產生會否取代人類工作的疑問，業界必須及早部署，做好人力資源管理規劃。金管局已更新與人才發展相關的監管政策手冊，要求銀行有清晰的人才規劃，因應未來需求，制定策略填補人才缺口；要求銀行針對金融科技發展和客戶需求轉變，評估對不同崗位工作的影響，制定中長期培訓計劃，協助相關員工學習新知識和技能。 阮國恒提到，自從ChatGPT問世後，最近與銀行業界會面時，經常討論的話題是如何把生成式AI技術應用於銀行的服務和運作之中。AI的興起正逐步改變一些傳統工種的工作模式，也催生了一批全 ...

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