2024-04-23 00:00
兩個墟 直子
用餐禮儀
屯門名店待客之道,成為同事們茶餘飯後之話題,在相互尊重的今天,究竟受怎樣的教育,才認為自己「打開門做生意」可以完全無視客人感受?不過,名店少東說得對,客人是來吃東西,對店舖政策、待客之道無權置喙;簡單說即「唔好厚多士」,消費者唯一可以行使的權力,就是離開,讓沉醉於自家店舖權力的少東,繼續沉醉。
直子經常外出公幹,雖然不能說吃盡天下菜,對世界各地食肆招待客人方式,或者不同國家菜式,還是有一點心得可與大家分享。歐美國家的消費者,對餐飲業服務員十分尊重,而這種尊重建基於雙方;最簡單是,你到外國用餐,絕對不會、亦不應舉手召喚侍應生過來。
由於大部分時間,服務員都並非閒着,要麼與其他桌的客人溝通,要麼正 ...
(節錄)全文共655字