簡約公屋設KPI賞罰營運商

房屋局上周五（3月1日）就首個簡約公屋項目的營運及管理服務合約招標，4月19日截標，料7月至8月公布結果，房屋局副局長戴尚誠【圖】接受傳媒訪問時表示，項目設關鍵職效指標（KPI）和住戶問卷調查，營運機構若服務表現被評為不達標，會扣減營運費；另針對入住率與住戶自動繳費比率會設獎金制，表現良好可獲額外最高8.5%服務金作獎勵。評核六範疇 4．19截標上述KPI涵蓋6個範圍，包括住戶管理、物業管理、清潔服務、保安服務、社會服務和社區服務，另每3個月作一次「住戶滿意度問卷調查」。首個簡約公屋位於元朗攸壆路，提供約2100個單位，預計明年第一季入伙，戴尚誠謂，營運簡約公屋需提供不同社會服務如長者 ...

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