2024-02-07 00:00
獨眼
消委會接477投訴 籲主辦方補償安撫
球迷「真金百銀」買門票望一睹美斯球技，但最終美斯無落場，惹怒球迷，消委會截至昨午5時半接獲477宗相關投訴，當中403宗屬本地消費者，74宗為旅客，共涉款310多萬元，平均每宗6504元，單一金額最高個案涉近2.5萬元。
消委會總幹事黃鳳嫻昨在記者會表示，整合投訴及確認訴求後，會聯絡賽事主辦單位進行調停，她指不少投訴人非要提告，只想主辦方補償及安撫情緒等。她昨早在電台節目上說：「唔少個案消費1至2萬，亦有要求索償6500蚊，佢哋除門票外，亦計埋機票、高鐵票或酒店住宿等。」
倡保留交易紀錄 作日後追討
黃鳳嫻建議主辦方以贈送禮物或日後舉辦活動提供優先購票安撫受影響消費者，亦提醒消費者保留交易紀錄 ...
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