2023-12-30 00:00
獨眼
「情緒通」啟用三天接1017求助
支援情緒受困擾人士的24小時運作「情緒通」熱線18111周三(27日)啟動,營運負責人兼利民會總幹事馮祥添周五(29日)透露,截至當日下午共接1017個來電,包括長期受精神困擾人士、有表達身邊人需要服務的市民,以及訴說自身情緒狀況等。
馮祥添表示,職員接聽後會按危機評估決定轉介,如屬「危急」會即時轉警方或消防處;「未到緊急」則轉社署,「有傷害想法但未至有生命危險」會交非政府機構。
危急個案轉介警方消防
前精神健康諮詢委員會委員兼社協幹事阮淑茵認為,政府提供一站式服務是好事,希望做好人手安排,免有急切需要者致電求助遭「飛線」到留言信箱。
...
(節錄)全文共272字